第26章 质量困局(3/3)

在他看来,这就是对质量的放任,是打自己的脸。

他让顾卫忠去查这个办法的出处,顾卫忠跑了好几天,回来苦着脸说:“华书记,这是老规矩了,我问了厂里的老职工,他们进厂的时候就有这个办法,根本找不到源头。”

“找不到也得找!” 华明清的语气硬了些,“问老领导,问退了休的师傅,总能找到根儿。

怎么废除,你也得琢磨琢磨。”

顾卫忠虽然委屈,还是点了点头。

华明清知道,自己不分管质量,没法直接插手,只能用 “拖” 字诀,碰到回用申请,能拖就拖,实在拖不过去,就推给高天林:“高总,这回用的事儿,您是技术老领导,还是您定夺合适。”

可自从分管销售,质量问题就像根刺,扎得他越来越疼。

销售人员跟三包科的矛盾也越来越突出,三包科归质量部管,他想插手都难。

在权力这事儿上,华明清向来谨慎,他知道,不管哪个派系,都把手里的权力看得比啥都重,没人愿意轻易放手。

质量问题更是个隐形炸药库,牵扯的人太多,一旦炸了,不知道会伤到多少人。

可他躲不开,销售人员每次遇到质量问题,第一个找的就是他。

回避解决不了问题,这不是他的风格。

他想到了姚正国,姚厂长是厂里的一把手,啥问题都能管。

找姚正国谈心时,他旁敲侧击地提了质量问题的担忧。

姚正国却摇了摇头:“现在的质量比以前好多了,也稳定多了。”

华明清没再多说,他知道,空口无凭,姚正国不会轻易相信。

于是他立刻通知所有销售人员:“以后发现质量问题,都要书面汇报,把客户反馈、产品型号、问题描述都写清楚。”

他心里清楚,要说服姚正国,必须拿出实打实的证据。

姚正国不是固执的人,但也绝不会凭一句话就下决断。

质量改革的难度,肯定比销售改革大得多,阻力也会超出想象,但他没得选,只能一步步来,先把证据攒足了再说。

改革从来不是一锤子买卖,得循序渐进。

快了容易出乱子,慢了又会凉了大家的心。

每推进一步,都得提前做足准备。

华明清盯着桌上渐渐堆起来的质量问题汇报单,心里沉甸甸的,他知道,质量这块硬骨头,迟早得啃,只是时间问题。
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